Expertise
Agência de marketing para e-commerce que aumenta receita, não só o tráfego que não converte.
Estruturamos a operação de marketing digital para lojas virtuais DTC: tráfego pago com ROAS positivo, email marketing que recupera carrinho e reduz CAC, e otimização de conversão que faz o mesmo tráfego render mais.
Iniciar com JanusPor que E-commerce é diferente
E-commerce DTC compete em três frentes simultaneamente: tráfego, conversão e retenção. Quem foca só em tráfego tem CAC crescente e margem comprimida. Quem ignora retenção reconquista o mesmo cliente repetidamente ao preço de aquisição. Lojas DTC que crescem de forma sustentável têm: tráfego pago calibrado para clientes com LTV alto, email que faz o cliente voltar, e página de produto e checkout que não vaza conversão.
Erros comuns de marketing em e-commerce
Escalar orçamento sem testar criativos
Criativo que não foi testado em baixo orçamento não deveria receber alto orçamento. Aumentar spend em anúncio ruim acelera o desperdício, não o resultado.
Não ter email marketing ativo
Email para e-commerce tem ROI médio de R$ 38 para cada R$ 1 investido. É o canal mais subestimado. Fluxos de recuperação de carrinho abandonado recuperam entre 5% e 15% dos carrinhos.
Checkout com fricção
Cada campo desnecessário no checkout reduz a taxa de conclusão. Checkout com 7+ campos tem taxa de abandono 2–3x maior que checkout com 3–4 campos.
Medir ROAS e ignorar LTV
ROAS de 3x pode ser lucrativo para produto de R$ 50 com margens de 60%, e desastroso para produto de R$ 80 com margens de 20%. Sem análise de margem e LTV, a otimização de campanha está calibrada para o número errado.
Serviços mais indicados para e-commerce
Principal
Tráfego Pago (Meta + Google)
Meta Ads para aquisição com Advantage+, catálogo dinâmico e retargeting de carrinho. Google Shopping e Performance Max para captura de busca com intenção de compra.
Ver plano →Email Marketing
Automações essenciais para e-commerce: boas-vindas, recuperação de carrinho abandonado, pós-compra (cross-sell + review), reativação de base inativa.
Ver plano →Otimização de Conversão
Auditoria de funil: do anúncio ao checkout. Identificação dos pontos de maior abandono e implementação de correções priorizadas por impacto.
Ver plano →Benchmarks e referências
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Taxa de conversão média de e-commerce brasileiro: 1–2%. Lojas com otimização ativa chegam a 3–5%
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Recuperação de carrinho abandonado via email: 5–15% dos carrinhos; via email + remarketing: 10–20%
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ROAS médio de campanhas de Meta Ads para e-commerce: 3–6x em lojas estabelecidas com bons criativos
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Email marketing representa em média 20–30% da receita total de lojas DTC com operação madura
Resultados variam por contexto. Usamos o Janus para enquadrar viabilidade antes de qualquer projeção.
Perguntas frequentes
Como aumentar o ROAS do meu e-commerce no Meta Ads?
ROAS é resultado de três variáveis: criativo (quem clica), landing page ou página de produto (quem permanece) e checkout (quem compra). A alavancagem real está em: testar criativos continuamente, otimizar a página de produto e o checkout, usar catálogo dinâmico + retargeting com segmentação correta.
Vale a pena investir em email marketing para e-commerce?
Email é o canal com maior ROI em e-commerce. Os três fluxos mais críticos: recuperação de carrinho abandonado (recupera 5–15% dos carrinhos perdidos), sequência de boas-vindas (converte novos cadastros em primeira compra) e pós-compra (aumenta LTV com cross-sell).
Como reduzir o abandono de carrinho no meu e-commerce?
Abandono de carrinho tem causas diferentes: checkout muito longo, frete alto revelado só no checkout, sem opção de parcelamento, sem confiança. Soluções: simplificar campos, mostrar frete antes, adicionar selos e política de devolução clara. Complementar com sequência de email de recuperação em 72 horas.
Como saber se meu e-commerce está pronto para escalar o orçamento de mídia?
Três condições básicas para escalar: taxa de conversão da loja acima de 1,5%, ROAS sustentável na conta sem escala, e funil de email ativo para reduzir dependência de remarketing pago.
Seu e-commerce está gerando tráfego ou gerando receita? A diferença está no funil.
Analisamos seu funil completo: do anúncio ao checkout. Identificamos onde a receita está sendo perdida antes de qualquer proposta.
Iniciar com JanusSem compromisso. Só contexto, critério e clareza.