NWLAB hace marketing de resultados para revendedoras de vehículos y autos usados: anuncios del inventario en Meta y Google que llevan directo a la conversación por WhatsApp, costo por conversación medido auto por auto, página del inventario y respuesta rápida al lead. Desde 1.500 € por canal al mes, para revendedoras de todo Brasil, en remoto.
Sin compromiso. Solo contexto, criterio y claridad.
Los resultados varían según el contexto. Usamos nuestro diagnóstico para encuadrar la viabilidad antes de cualquier proyección.
Brasil comercializó 18.508.929 vehículos usados en 2025, récord de la serie iniciada en 2011
FENAUTO, 2026
De enero a septiembre de 2026 se comercializaron 14.205.505 usados, un 5,4% más que en el mismo período de 2025
FENAUTO, 2026
Los seminuevos de 0 a 3 años sumaron 318.531 unidades en septiembre de 2026, con un alza del 12,6% en lo que va del año
FENAUTO, 2026
En 2025 se financiaron 4,6 millones de vehículos usados, de un total de 7,3 millones de financiamientos
B3, 2026
Costo por conversación en WhatsApp de BRL 5,63 con NWLAB, un 29,2% por debajo de los 12 meses anteriores
caso de revendedora de autos usados en Curitiba, 2026
La vitrina del inventario en video generó 453 conversaciones a BRL 2,35 cada una
caso de revendedora de autos usados en Curitiba, 2026
Cada día que un auto pasa sin venderse cuesta dinero. Anunciamos el inventario que necesita rotar, llevamos al interesado directo a la conversación y medimos cuánto costó cada contacto, auto por auto, para que el presupuesto vaya a lo que vende.
Una revendedora de autos usados vende un inventario que cambia cada semana a un comprador que investiga, compara con la tabla de precios y decide en una conversación. Brasil comercializó 18,5 millones de usados en 2025, récord de la serie de FENAUTO, y ese mismo año se financiaron 4,6 millones de usados (B3). Por eso el anuncio tiene que seguir al inventario, la conversación tiene que empezar en WhatsApp con el auto correcto en el mensaje y la vara de medir no son los me gusta ni los clics: es el costo por conversación, auto por auto, y cuántas conversaciones se convierten en visita y en venta.
Un anuncio genérico compite por la atención con todas las revendedoras de la ciudad. En el caso de la revendedora de autos usados en Curitiba, la vitrina del inventario en video generó 453 conversaciones a BRL 2,35 y el anuncio de dos autos a precio de oportunidad generó 150 a BRL 1,16, mientras que la pieza genérica de "festival de SUVs" salió a BRL 20,44 por conversación.
El inventario de una revendedora rota cada semana, y el anuncio de un auto que ya se vendió genera conversaciones que frustran al comprador y queman presupuesto. La campaña sigue al inventario: en el caso de Curitiba hubo 49 campañas en tres meses y medio, en tandas que entraban junto con el inventario nuevo.
El lead de autos se enfría rápido. Las empresas que intentaron contactar al lead dentro de la primera hora tuvieron casi 7 veces más probabilidades de calificarlo que las que lo intentaron apenas una hora después (Harvard Business Review, 2011). Un buen anuncio con una respuesta lenta se convierte en una conversación pagada para que la cierre la competencia.
Un clic barato no saca un auto del inventario. La vara de medir es el costo por conversación, auto por auto, y cuántas conversaciones se convierten en visita y en venta. En el caso de Curitiba, el costo por conversación bajó de BRL 7,95 en los 12 meses anteriores a BRL 5,63 con NWLAB, un 29,2% menos.
Antes de cualquier inversión en medios: el inventario organizado por auto, con modelo, año, precio, fotos y un video corto, el botón de WhatsApp con mensaje listo en cada anuncio y la conversación medida como conversión. Sin eso no hay forma de saber qué auto trajo cada contacto.
Dos frentes corren juntos: la vitrina del inventario en video, que presenta el negocio y lo que hay disponible, y anuncios de un auto específico para lo que necesita rotar. En el caso de Curitiba, la vitrina en video generó 453 conversaciones a BRL 2,35.
El auto vendido sale del aire el mismo día, y el auto que llega al inventario entra con su propia pieza. El cambio se hace por tandas, cada semana o con cada ingreso grande de inventario, para que la cuenta nunca anuncie lo que ya no existe.
El lead llega a WhatsApp con el auto del anuncio en el mensaje. Respuesta rápida, fotos y video adicionales, simulación de financiamiento e invitación a la visita: la campaña solo rinde si la atención está lista para esa conversación.
Cada semana, el presupuesto sale del auto que no genera conversaciones y va al que sí las genera. Lo que se sigue es el costo por conversación por auto y por pieza, cuántas conversaciones se convierten en visita y cuánto tarda cada auto en salir del inventario.
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Diagnóstico Gratuito2,12M € en ingresos rastreados para clientes, con un ROAS ponderado de 7,96.
Cuentas gestionadas por NWLAB, 2023 a 2025
Para quién es
Revendedoras de autos usados con inventario rotativo y atención por WhatsApp
Negocios que quieren saber cuánto cuesta cada conversación, auto por auto, y no solo el gasto del mes
Multimarcas y concesionarias con autos usados que necesitan rotar el inventario más rápido
Equipos listos para responder al lead el mismo día, con fotos, video y propuesta
Para quién no es
Quien no puede responder rápido por WhatsApp: el lead de autos se enfría
Venta de autos entre particulares, un vehículo a la vez
Nuestros precios son públicos: setup, gestión mensual por canal y fee sobre el presupuesto, desde 1.500 € de medios por canal al mes. En el caso de la revendedora de autos usados en Curitiba, se invirtieron BRL 13.700 en medios en tres meses y medio, con 2.433 conversaciones por WhatsApp.
En Meta (Facebook e Instagram), el anuncio del auto lleva directo a la conversación por WhatsApp, y ahí corrió el caso de Curitiba. En Google, la búsqueda por modelo y por auto usado en la ciudad capta a quien ya está decidiendo. La combinación depende del inventario y del presupuesto, y el diagnóstico define por dónde empezar.
Sí, con cuidado. En Google, el anunciante del sector automotriz que promueve consórcio (planes de ahorro para comprar un auto), financiamiento o seguro de auto necesita la verificación de servicios financieros que se exige en Brasil. El texto de la oferta de crédito se revisa antes de publicarse.
Porque la compra de un auto se resuelve en una conversación: precio, auto en parte de pago, financiamiento y visita. En el caso de Curitiba, la campaña optimizada para conversación trajo 2.433 conversaciones en tres meses y medio. El sitio entra para quien quiere ver todo el inventario antes de escribir.
La primera lectura del costo por conversación sale en las primeras semanas, cuando cada auto ya tuvo presupuesto suficiente para comparar. Después, el ajuste es continuo: el auto que no genera conversaciones pierde presupuesto cada semana.
Sí, en el área de seminuevos y usados, que es donde tenemos un caso. Para autos nuevos, la campaña se diseña de otra forma y sale del diagnóstico.
No. NWLAB lleva la conversación hasta el negocio y puede automatizar la primera respuesta, con el auto del anuncio, fotos y el siguiente paso, pero quien negocia y cierra es el equipo de la revendedora.
Nuestro diagnóstico revisa el inventario, los anuncios, el seguimiento de la conversación y el tiempo de respuesta, y muestra dónde el presupuesto está pagando me gusta en lugar de contactos.